應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
主要負(fù)責(zé)熱線電話的接聽，根據(jù)客戶訴求進行專業(yè)答復(fù)，并按照流程要求提供服務(wù)催單、修改資料、導(dǎo)購等售前服務(wù)提升客戶滿意度
崗位要求：
1、既需要有呼叫中心接線經(jīng)驗，也需要了解呼叫中心工作流程；
2、售后處理中涉及到跨部門協(xié)作，需要有跨部門協(xié)調(diào)溝通能力；
3、行業(yè)屬于快消品行業(yè)，需了解基本的消協(xié)法，并且對系統(tǒng)表格操作熟練；
4、年齡18-35歲；
5、學(xué)歷要求，全日制大專及以上；
工作地點：龍塢
面試時間：工作日上午9:30-16:00（避開午飯時間）
面試地址：龍塢：杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘葛衙莊181號二期
薪資：試用期6個月薪資不打折，綜合薪資5500（底薪績效7：3），飯補15元/天 交通補貼300元 話補100元，
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)食品公司杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘葛衙莊181號二期
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職位發(fā)布者
黃老師HR
上海輔博企業(yè)服務(wù)有限公司
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