成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-08 12:22:53
2980人關(guān)注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
工作內(nèi)容：
1、通過在線聊天/電話方式，及時、準確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務(wù)；
2、負責(zé)客戶關(guān)系管理及維護，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準確的解答提升客戶滿意度。
3、對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，積極提出改進建議；（主要服務(wù)對象為各電商平臺消費者）
在線業(yè)務(wù)量在130-180接單量之間，通常1對5到1對8左右，業(yè)務(wù)高峰期會根據(jù)情況增加；
任職要求：-正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷，思維反應(yīng)迅速，溝通能力佳；-熟練使用常用的辦公軟件。
接聽電話客服：
1、培訓(xùn)21天工作日,70元/天+1200通關(guān)獎勵
2、試用期2個月: 1800底薪+200全勤+220餐補+1500績效保護=2540無責(zé)薪資+1500績效保護=4040+補貼
3、轉(zhuǎn)正：1800底薪+200全勒+220餐補+500崗位薪資+1800、2100、2300績效=4520、4820、5020+補貼，薪資在4.5-6.5
4、加班津貼：按照國家標準執(zhí)行2-3倍加班工資，周末兩倍，法定節(jié)假日3倍
5、班次補貼：晚班有30-50元/次班次補貼，通宵班120元/次
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都成華區(qū)成華區(qū)萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園1棟G口
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
相似職位
-
中銀消費貸后客服專員/雙休?五險 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河南先創(chuàng)信用管理有限公司
-
客服管家（物業(yè)） 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專海馬投資集團有限公司
-
雙休車險續(xù)期客服（五險一金八小時） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽光財產(chǎn)保險股份有限公司周口中心支公司
-
騰訊外呼客服 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專華睿信(北京)金融服務(wù)外包有限公司
-
進口操作進口客服進口跟單 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河南集成供應(yīng)鏈管理有限公司
-
客服文員（太康） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限周口恒運物流有限公司
