應屆畢業(yè)生
大專
2026-04-18 09:04:21
5346人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
1、及時處理客戶投訴，將數(shù)據(jù)入錄系統(tǒng)，做好記錄；
2、保持溝通，及時反饋
3、通過旺旺等聊天工具和客戶溝通，解答客戶問題，引導和識別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售，引導客戶網(wǎng)上下單，從而更好的促進銷售，促成訂單；
4、與團隊內(nèi)部其他工作人員及時溝通，保證內(nèi)部信息暢通透明，提高工作效率，能單獨完成工作任務；
5、準確無誤回復客戶問題，切忌答非所問；
任職資格：
1、大專以上學歷，電腦操作熟練；
2、有一年以上客服經(jīng)驗；
3、工作認真、仔細、有團隊精神；
4、家住閔行浦江、周康地區(qū)優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)復地申公館35號樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
華萊士
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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寶龍城
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