應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-01 09:39:26
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、根據(jù)OTD流程要求，負責客戶現(xiàn)場設備安裝、調試及培訓，保證設備的正常運營。
2、根據(jù)OTD流程要求，負責現(xiàn)場標桿打造，素材及評價收集，提升品牌服務影響力。
3、根據(jù)ITR流程，負責設備現(xiàn)場的售后問題處理，組織并協(xié)調內部資源，為客戶提供售后問題解決方案。
4、根據(jù)OTD、ITR、CS流程要求,負責售后資料的更新維護（培訓資料、保養(yǎng)資料、安裝資料、售后工具表單等）。
5、根據(jù)CS流程要求，協(xié)助客戶成功經理每月定量回訪客戶，保持客戶粘性，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調解決。
6、根據(jù)CS流程要求，負責收集、反饋售后問題及產品改進建議，以推動工藝升級和提升效率。
7、根據(jù)OTD流程要求，負責設備交付現(xiàn)場問題總結、安裝資料整理，輸出報告并復盤分享。
【任職要求】
1、機械設備制造及自動化、機電一體化等相關專業(yè)，本科及以上學歷
2、一年以上設備安裝經驗，可接受國外出差；
3、具備較強的溝通、協(xié)調能力及良好的團隊合作精神
4、工作態(tài)度端正，有責任感，能吃苦耐勞。
5、英語聽說能力良好者優(yōu)先選擇。
6、有國內外項目安裝管理經驗者優(yōu)先選擇。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州二七區(qū)鄭州-二七區(qū)中國中部電子商務港
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
河南國立控股有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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500-999人
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公司性質未知
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大學南路南三環(huán)東南中國中部電子商務港a座7-9層
