職位描述
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1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)2、客戶入座后,主動給客戶倒水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈。3、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。4、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。
5、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
崗位要求:1. 女性,18-25歲,160cm以上,性格開朗隨和,形象氣質佳,聲音甜美,有親和力,衣著整齊大方得體。 2. 普通話標準,綜合素質較高,有發(fā)展?jié)摿Α? 3. 有良好的服務意識,熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件。4. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。 5. 具有一定組織協(xié)調能力、思維敏捷,應變能力強。 6. 從事過前臺接待工作者優(yōu)先考慮。
工作時間:9:00-12:00,1:30-5:30,單雙休輪流,法定節(jié)假日
工作地點
地址:洛陽
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職位發(fā)布者
HR
德眾星暉信息技術有限公司
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互聯(lián)網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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河南省孟州市西虢鎮(zhèn)二廣高速口
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經驗不限
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