應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-14 16:53:15
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
團隊管理：負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作；組織和運營每日早會，上傳下達公司政策制度和相關要求；打造積極向上的團隊氛圍和士氣；
運營質量：統(tǒng)籌站點訂單配送、騎手調度等工作，分析站點運力數(shù)據(jù)（如超時率、差評率）優(yōu)化客戶體驗和滿意度；
異常問題處理：在“商家出餐延遲”、“騎手遇到交通事故”等突發(fā)狀況下，通過協(xié)調和調度，確保訂單履約；負責小哥工傷、事故及其他公共類異常事件處理；
設備管理：負責站點辦公設備、騎手車輛/餐箱/工服的下發(fā)與回收。
有外賣、即時配送及店鋪管理者經(jīng)驗優(yōu)先；
熟悉外賣業(yè)務的網(wǎng)點運營工作流程，有2年以上的團隊管理經(jīng)驗；
能統(tǒng)籌協(xié)調站內運營事務，有風險管控和團隊合作意識，具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力；
有客戶服務類經(jīng)驗，過往工作人際接觸面廣（有和各行各業(yè)的人打交道的經(jīng)驗)優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：濟源市-雙陽河大道
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
