應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
主要品牌水
龍塢：1個B端客服，對接toB業(yè)務(wù)，需要有基礎(chǔ)客服工作經(jīng)驗。上班時間8:30-17:000滿勤180
龍塢：售后客服崗缺2人，做一休一。綜合工時制滿勤180
排班
主要負(fù)責(zé)熱線電話的接聽，根據(jù)客戶訴求進(jìn)行專業(yè)答復(fù)，并按照流程要求提供服務(wù)催單、修改資料、導(dǎo)購等售前服務(wù)提升客戶滿意度；
1、既需要有呼叫中心接線經(jīng)驗，也需要了解呼叫中心工作流程；
2、售后處理中涉及到跨部門協(xié)作，需要有跨部門協(xié)調(diào)溝通能力；
3、行業(yè)屬于快消品行業(yè)，需了解基本的消協(xié)法，并且對系統(tǒng)表格操作熟練；
4、年齡18-35歲；
5、學(xué)歷要求，全日制大專及以上；
試用期6個月薪資不打折，綜合薪資5500（底薪績效7：3），試用期后參與績效考核，飯補15元/天 交通補貼300元 話補100元
入職繳納屬地社保、節(jié)假日三薪（按照底薪計算：3850）、入職滿一年享受5天帶薪休假
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)農(nóng)夫山泉股份有限公司
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職位發(fā)布者
黃老師HR
上海輔博企業(yè)服務(wù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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張楊路188
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