應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-28 08:10:28
564人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1.熟悉物業(yè)項目基本情況、服務設施、項目及水平。?
2.熟悉業(yè)主 / 租戶情況、聯(lián)絡方式、建筑布局及周邊情況。?
3.執(zhí)行客戶信息 “首接責任制”，跟蹤處理全程并反饋結(jié)果，重大投訴及時上報。
4.制定片區(qū)客戶拜訪計劃，定期拜訪、調(diào)查意見，處理投訴建議并回訪。?
5.通過線上線下方式聯(lián)絡業(yè)主，宣傳服務形象，處理客戶日常事務。?
6.協(xié)助組織社區(qū)文化活動。?
7.協(xié)助工程部辦理入伙、裝修手續(xù)，參與裝修驗收。
8.每日巡查裝修戶，發(fā)現(xiàn)違章通報工程部并溝通業(yè)主。?
9.管理空置房，每月巡查、雨雪天實時查，異常及時報修并告知業(yè)主。?
10.巡視時監(jiān)管保潔綠化，確保 “人過地凈”；每日巡查片區(qū)公共區(qū)域及設施，填記錄并督促問題解決。?
11.協(xié)助完成 “到家匯” 推廣與注冊。?
12.完成領(lǐng)導交辦其他工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州二七區(qū)鄭州二七區(qū)招商公園1872五號院西門11棟物業(yè)服務中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
韓女士/..HR
招商局物業(yè)管理有限公司鄭州分公司
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計算機軟件
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1000人以上
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國有企業(yè)
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