1.熟悉物業(yè)項目基本情況、服務設施、項目及水平。?
2.熟悉業(yè)主 / 租戶情況、聯(lián)絡方式、建筑布局及周邊情況。?
3.執(zhí)行客戶信息 “首接責任制”,跟蹤處理全程并反饋結(jié)果,重大投訴及時上報。
4.制定片區(qū)客戶拜訪計劃,定期拜訪、調(diào)查意見,處理投訴建議并回訪。?
5.通過線上線下方式聯(lián)絡業(yè)主,宣傳服務形象,處理客戶日常事務。?
6.協(xié)助組織社區(qū)文化活動。?
7.協(xié)助工程部辦理入伙、裝修手續(xù),參與裝修驗收。
8.每日巡查裝修戶,發(fā)現(xiàn)違章通報工程部并溝通業(yè)主。?
9.管理空置房,每月巡查、雨雪天實時查,異常及時報修并告知業(yè)主。?
10.巡視時監(jiān)管保潔綠化,確保 “人過地凈”;每日巡查片區(qū)公共區(qū)域及設施,填記錄并督促問題解決。?
11.協(xié)助完成 “到家匯” 推廣與注冊。?
12.完成領(lǐng)導交辦其他工作。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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計算機軟件
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1000人以上
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國有企業(yè)
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-28 08:10:28
564人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
