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數(shù)字化營銷助理 （CRM客戶關(guān)系管理方向）
要求有相關(guān)工作經(jīng)驗
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助執(zhí)行會員線上campaign，包括與agency對接頁面設(shè)計、開發(fā)等相關(guān)事情，并定期review活動效果及相關(guān)數(shù)據(jù)
2、會員中心日常維護:包括但不限于定時與agency溝通更新商城物品、每月更新抽獎禮品、處理部分客戶訴求等
3、負責(zé)與各參與Onpack活動的品類負責(zé)人溝通并確認相關(guān)活動機制，結(jié)合往年活動反饋梳理當(dāng)年活動兌獎流程及客服審核流程
4、與agency對接Onpack頁面設(shè)計及頁面開發(fā)，完成活動小程序聯(lián)調(diào)測試，按時上線后數(shù)據(jù)定期復(fù)盤，及時與各品類負責(zé)人溝通并解決出現(xiàn)的各類問題
5、行政管理：協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括但不限于會議安排、訪客申請、部門內(nèi)部通知的傳達等
6、組織建設(shè)：組織安排部門內(nèi)部活動，包括活動主題、行程、交通等
7、系統(tǒng)流程：運用公司內(nèi)部系統(tǒng)完成部門需求下單、合同蓋章