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一、崗位職責 1. 銷售目標制定與執(zhí)行 根據公司總體戰(zhàn)略和市場趨勢，制定年度、季度及月度銷售目標，并分解至個人及團隊。 監(jiān)控銷售進度，定期評估銷售業(yè)績，及時調整銷售策略以確保目標達成。 2. 客戶開發(fā)與維護 深入挖掘潛在客戶，通過電話、拜訪、展會等多種渠道拓展客戶資源。 建立并維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，了解客戶需求變化，提供個性化解決方案。 處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度，促進口碑傳播和復購率提升。 3. 銷售團隊管理 招聘、培訓并激勵銷售團隊，提升團隊整體銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。 設定團隊績效考核標準，定期進行績效評估，提供職業(yè)發(fā)展指導和激勵措施。 營造積極向上的工作氛圍，促進團隊合作與溝通。 4. 市場分析與策略制定 分析市場動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求，為公司產品開發(fā)和營銷策略提供數(shù)據支持，根據市場分析結果，制定或調整銷售策略、促銷活動和產品定價策略。 5. 項目協(xié)調與管理 協(xié)調設計、施工、采購等部門，確保家裝或精裝房項目按時、按質、按量完成。 跟蹤項目進度，解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，保障客戶滿意度。 二、任職要求 教育背景：市場營銷、工商管理或相關藝術設計專業(yè)專科及以上學歷。 工作經驗：至少3年以上家裝、房地產或相關行業(yè)銷售經驗，其中1年以上銷售團隊管理經驗。 技能要求：具備良好的溝通能力、談判技巧和市場分析能力；熟悉家裝行業(yè)流程，了解裝修材料、設計風格等。 個人素質：高度的責任心、團隊合作精神和抗壓能力；積極主動，具備良好的客戶服務意識。