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崗位職責(zé)：
1. 牽頭制定公司數(shù)字化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與落地規(guī)劃，對(duì)齊業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)（如營(yíng)收提升、用戶(hù)增長(zhǎng)、效率優(yōu)化），統(tǒng)籌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全鏈路工作。
2. 負(fù)責(zé)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建，包括用戶(hù)生命周期管理（拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購(gòu)）、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策機(jī)制、數(shù)字化工具（如CRM、CDP、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)）的選型與應(yīng)用。
3. 統(tǒng)籌數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，涵蓋私域運(yùn)營(yíng)（社群、公眾號(hào)、小程序等）、公域流量投放（短視頻、直播、搜索廣告等）、內(nèi)容數(shù)字化傳播，提升用戶(hù)觸達(dá)效率與轉(zhuǎn)化效果。
4. 主導(dǎo)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作，搭建核心數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（如GMV、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)LTV等），通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與機(jī)會(huì)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略迭代優(yōu)化。
5. 帶領(lǐng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)分工與目標(biāo)，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)、績(jī)效管控，提升團(tuán)隊(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)能力。
6. 協(xié)同技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等部門(mén)，推動(dòng)數(shù)字化項(xiàng)目落地（如系統(tǒng)升級(jí)、流程數(shù)字化改造），確保跨部門(mén)資源高效協(xié)同，保障運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
任職要求：
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)科學(xué)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)、零售、消費(fèi)類(lèi)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全流程。
3. 核心能力：
（1）具備戰(zhàn)略思維，能結(jié)合業(yè)務(wù)制定數(shù)字化運(yùn)營(yíng)策略，并有成功落地案例（如通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)用戶(hù)/營(yíng)收顯著增長(zhǎng)）；
（2）精通數(shù)據(jù)分析，能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Excel、Tableau/Power BI），擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策；
（3）熟悉主流數(shù)字化工具與平臺(tái)（如私域運(yùn)營(yíng)工具、廣告投放平臺(tái)、CRM/CDP系統(tǒng)），了解數(shù)字化技術(shù)趨勢(shì)（如AI在運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用）；
（4） 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)同能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克復(fù)雜運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，推動(dòng)跨部門(mén)項(xiàng)目落地。
4. 素質(zhì)要求：對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)敏感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓性高，具備創(chuàng)新意識(shí)與商業(yè)洞察力，能快速響應(yīng)市場(chǎng)與業(yè)務(wù)變化。