職位描述
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工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)大廳接待、引導(dǎo)、拿鞋、等工作,確保服務(wù)流程高效,規(guī)范。
2.完成辦卡任務(wù),解答客戶咨詢,處理投訴與建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3.配合團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營事務(wù),保持前廳環(huán)境整潔有序。
1.負(fù)責(zé)大廳接待、引導(dǎo)、拿鞋、等工作,確保服務(wù)流程高效,規(guī)范。
2.完成辦卡任務(wù),解答客戶咨詢,處理投訴與建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3.配合團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營事務(wù),保持前廳環(huán)境整潔有序。
4.執(zhí)行機(jī)動班任務(wù),靈活響應(yīng)酒店高峰期服務(wù)需要。
任職要求:
1.年齡18-30歲,凈身身高165以上,形象良好,親和力強(qiáng),普通話流利;
2.有酒店、洗浴或旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn);
3.具備清晰的表達(dá)和溝通能力,能主動挖掘客戶需求;有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能維護(hù)客戶關(guān)系并提升復(fù)購率。
4.工作積極主動,有目標(biāo)感和抗壓能力,能適應(yīng)酒店彈性工作時間。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州金水區(qū)鄭州金水區(qū)東風(fēng)路168號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
王起超HR
鄭州山水酒店有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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鄭州市金水區(qū)天明路東風(fēng)路交叉向南100米山水溫泉大酒店
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-08 10:05:20
666人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
