應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1.負責接聽司機電話解決司機師傅接單中遇到的問題，為客戶提供優(yōu)質快捷的服務，為用戶解決的問題分為活動問題、費用問題、投訴爭議問題三大類以及其他小部分的問題
2.根據項目需求，負責部分客戶疑難問題回呼工作；
3.完成管理制定的KPI指標，并執(zhí)行相應措施；
4.確?？蛻糍Y料的準確性以及保密性；
抗壓強，能正向內化用戶辱罵的同時快速找到用戶的需求，并預計解決。
2.根據項目需求，負責部分客戶疑難問題回呼工作；
3.完成管理制定的KPI指標，并執(zhí)行相應措施；
4.確?？蛻糍Y料的準確性以及保密性；
抗壓強，能正向內化用戶辱罵的同時快速找到用戶的需求，并預計解決。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：黃石黃石港區(qū)湖北西有新經濟產業(yè)園
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職位發(fā)布者
HR
湖北德智人力資源有限公司
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其他類型
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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雨潤廣場附近
