經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
2026-05-12 12:35:12
3261人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前工作、售后產(chǎn)品跟蹤、指導(dǎo)和服務(wù)工作，打字速度快；
2、通過聊天工具與客戶溝通，及時回復(fù)買家的咨詢，引導(dǎo)消費；?
3、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題，及時回復(fù)解答客戶；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通安排好客戶的貨物交期，及催促出貨；
5、維護客戶關(guān)系，有淘寶天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先；
6、具備一定的銷售能力，協(xié)助相關(guān)部門針對天貓、京東 等平臺的客戶進行營銷。
任職要求：
1、有1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗，有淘寶天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先，應(yīng)屆生也可以；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心，執(zhí)行力強；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：濮陽華龍區(qū)大慶路街道長慶路黃河路交叉口萬利財富廣場一期1801-1802
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
田經(jīng)理HR
濮陽市亞新電子科技有限公司
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辦公設(shè)備·用品
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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長慶路與石化路交叉口南50米路東馬呼屯村2組
