應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司售后市場服務(wù)工作，支持產(chǎn)品及公司整體滿意度口碑的提升；
2、主動拜訪收集、挖掘客戶服務(wù)需求，確?？蛻粜枨蟾咝M足，做好客戶關(guān)系維護(hù)，為客戶創(chuàng)造價值；
3、快速響應(yīng)客戶問題，針對客戶車輛問題及時診斷處理，對售后服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、做好市場各類風(fēng)險問題的收集處理，消弭風(fēng)險，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷，車輛或機(jī)械相關(guān)類專業(yè)；
2、具備2年以上商用車或乘用車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握商用車基礎(chǔ)知識及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理，具備車輛故障診斷及維修能力；
3、熟悉車輛底盤、發(fā)動機(jī)、車身等常見問題并能熟練處理，掌握新能源三電基礎(chǔ)知識及動力電池系統(tǒng)，具備新能源車輛常見及疑難問題的分析解決能力；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及主導(dǎo)主責(zé)意識。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州河南中牟新區(qū)（中牟縣）鄭州-經(jīng)開區(qū)宇通客車營銷中心宇通客車營銷中心
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職位發(fā)布者
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