職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電池產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,確??蛻魸M意度。
2. 管理售后團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 分析售后服務(wù)數(shù)據(jù),提出產(chǎn)品改進(jìn)和客戶關(guān)系改善的建議。
4. 處理客戶投訴和退換貨事宜,確保問題得到及時(shí)解決。
崗位要求:
1. 具備電池產(chǎn)品知識,了解電池行業(yè)發(fā)展趨勢。
2. 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶關(guān)系。
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效提升團(tuán)隊(duì)績效。
4. 有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,5年以上工作經(jīng)驗(yàn).
工作地點(diǎn)
地址:焦作沁陽市河南省焦作市沁陽市沁南工業(yè)區(qū)
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職位發(fā)布者
谷先生/..HR
河南超威電源有限公司
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行業(yè)未知
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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河南省沁陽市沁南工業(yè)區(qū)廖屯加油站南500m路東
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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