呼叫服務(wù)運(yùn)營(yíng)（英文崗位）
4000-7000元
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-11 10:12:37
1587人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、受理國(guó)際內(nèi)部員工熱線，為常駐海外的中方員工提供“暖心”服務(wù)，協(xié)助內(nèi)部員工完成海外客戶支持工作，如技術(shù)咨詢、故障報(bào)告等；
2、受理國(guó)際外部客戶熱線，能夠快速準(zhǔn)確響應(yīng)海外客戶需求，完成客戶服務(wù)請(qǐng)求支持工作；
3、受理國(guó)際投訴熱線，響應(yīng)客戶需求，及時(shí)升級(jí)反饋；
4、受理海內(nèi)外備件服務(wù)的請(qǐng)求；
5、受理客戶通過(guò)其他渠道申告的服務(wù)請(qǐng)求，如公共郵箱、公共Icenter等。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：西安雁塔區(qū)西安-高新區(qū)中興產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
席丁香HR
中興通訊股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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南京雨花臺(tái)軟件大道50號(hào)ZTE中興通訊全球研發(fā)中心
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