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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作品質(zhì)監(jiān)察，并就檢查、考核結(jié)果跟蹤反饋； 2、制定、審核各項(xiàng)目月計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督； 3、與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、對(duì)接，匯總、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目每周紀(jì)要、周檢表等工作； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查問題的落實(shí)，有針對(duì)性的解決問題，提高業(yè)主滿意度； 5、組織、實(shí)施公司各項(xiàng)品質(zhì)目標(biāo)，對(duì)公司的整體服務(wù)品質(zhì)提供支持。 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本控制，對(duì)耗材用量進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警，確保成本的合理性。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，具有三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟悉企業(yè)運(yùn)作體系和ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行和管理工作以及國家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策、法律法規(guī)； 3、親和力強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，有一定的壓力承受能力，具備較強(qiáng)的沖突處理能力。