應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作職責(zé)】
1、電話服務(wù)工作：接聽咨詢電話，解決服務(wù)對象咨詢的各類問題，回訪及其他綜合輔助工作，處理服務(wù)對象投訴。
2、工單處理工作：審核需要上報下達(dá)的工單，根據(jù)服務(wù)對象訴求目的與內(nèi)容，準(zhǔn)確派發(fā)至相關(guān)部門處理。
【任職條件】
1、適應(yīng)崗位要求的身體條件；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、普通話流利熟練，有較強(qiáng)的語言組織能力和表達(dá)能力；
4、具備良好情緒管理、抗壓能力，處事冷靜、有耐心；責(zé)任心、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，善于溝通，綜合素質(zhì)好；
5、懂電腦基本操作，輸入文字不少于40字/分鐘；
6、男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握計算機(jī)操作和中文錄入。
1、電話服務(wù)工作：接聽咨詢電話，解決服務(wù)對象咨詢的各類問題，回訪及其他綜合輔助工作，處理服務(wù)對象投訴。
2、工單處理工作：審核需要上報下達(dá)的工單，根據(jù)服務(wù)對象訴求目的與內(nèi)容，準(zhǔn)確派發(fā)至相關(guān)部門處理。
【任職條件】
1、適應(yīng)崗位要求的身體條件；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、普通話流利熟練，有較強(qiáng)的語言組織能力和表達(dá)能力；
4、具備良好情緒管理、抗壓能力，處事冷靜、有耐心；責(zé)任心、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，善于溝通，綜合素質(zhì)好；
5、懂電腦基本操作，輸入文字不少于40字/分鐘；
6、男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握計算機(jī)操作和中文錄入。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)團(tuán)一大廣場
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
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