應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)400客服熱線接待，提供優(yōu)秀的客服服務(wù)；
2、 及時回復(fù)客戶咨詢，處理客戶的問題和投訴；記錄和更新客戶信息；
3、處理客戶投訴和沖突，提升客戶滿意度及工作質(zhì)量與效率；
4、系統(tǒng)門店活動維護(hù)、積分商城的整體運(yùn)維把控，優(yōu)化積分商城上架產(chǎn)品、費(fèi)用控制
5、電商/零售行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)
二、任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、敬業(yè)、愛崗、踏實(shí)；
4、 會office基礎(chǔ)操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有育嬰相關(guān)證書或乳品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海松江區(qū)上海松江區(qū)松江萬達(dá)廣場公寓-4號樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海紐貝滋嬰幼兒食品銷售有限公司
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快速消費(fèi)品
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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松江區(qū)廣富林路658弄soho四號樓8樓群
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