售后支持(J10033)
5000-8000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
1、協(xié)助外銷團(tuán)隊(duì)處理訂單，包括訂單跟蹤、客戶溝通、發(fā)貨安排。
2、收集和整理市場(chǎng)信息，為外銷團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持。
3、接聽客戶咨詢電話，解答售后問(wèn)題，記錄客戶反饋，
4、協(xié)調(diào)售后工程師處理客戶問(wèn)題，跟蹤維修進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)客戶檔案管理，定期回訪客戶，提升客戶滿意度
6、協(xié)助處理售后維修報(bào)價(jià)、配件采購(gòu)等工作。
任職資格:
1、具備良好的英語(yǔ)讀寫能力，CET-6優(yōu)先。
2、熟練使用office辦公軟件。
3、能夠?qū)蛻舴答伜褪酆髷?shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)。
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
7、能夠承受一定的工作壓力，保持積極的工作態(tài)度。
8、以客戶為中心，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
1、協(xié)助外銷團(tuán)隊(duì)處理訂單，包括訂單跟蹤、客戶溝通、發(fā)貨安排。
2、收集和整理市場(chǎng)信息，為外銷團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持。
3、接聽客戶咨詢電話，解答售后問(wèn)題，記錄客戶反饋，
4、協(xié)調(diào)售后工程師處理客戶問(wèn)題，跟蹤維修進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)客戶檔案管理，定期回訪客戶，提升客戶滿意度
6、協(xié)助處理售后維修報(bào)價(jià)、配件采購(gòu)等工作。
任職資格:
1、具備良好的英語(yǔ)讀寫能力，CET-6優(yōu)先。
2、熟練使用office辦公軟件。
3、能夠?qū)蛻舴答伜褪酆髷?shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)。
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
7、能夠承受一定的工作壓力，保持積極的工作態(tài)度。
8、以客戶為中心，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京浦口區(qū)浦口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)百合路121號(hào)，紫峰研創(chuàng)中心二期8棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳女士HR
南京特沃斯清潔設(shè)備有限公司
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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