應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、通過抖音電商平臺聊天工具與客戶溝通，準確全面的掌握產品信息和服務保障知識；
2、與客戶建立良好的溝通，耐心細致的解決客戶問題，引導并幫助客戶完成訂單的建立；
3、熟練操作店鋪后臺，處理訂單，及時準確修改備注、進行訂單跟進；
4、負責店鋪客戶咨詢，售前售后問題解答，負責處理中差評等；
5、嚴格執(zhí)行上級分配的工作任務，熱情主動。
【任職要求】
1、大專以上學歷，熟練電腦客服聊天軟件，打字速度快，邏輯性強，有耐心，有良好的溝通能力；
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，可以接受晚班、輪班；
3、最重要的是能夠靈活的處理各種顧客關系，應變能力強；
4、有抖店客服經驗者優(yōu)先考慮。
1、通過抖音電商平臺聊天工具與客戶溝通，準確全面的掌握產品信息和服務保障知識；
2、與客戶建立良好的溝通，耐心細致的解決客戶問題，引導并幫助客戶完成訂單的建立；
3、熟練操作店鋪后臺，處理訂單，及時準確修改備注、進行訂單跟進；
4、負責店鋪客戶咨詢，售前售后問題解答，負責處理中差評等；
5、嚴格執(zhí)行上級分配的工作任務，熱情主動。
【任職要求】
1、大專以上學歷，熟練電腦客服聊天軟件，打字速度快，邏輯性強，有耐心，有良好的溝通能力；
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，可以接受晚班、輪班；
3、最重要的是能夠靈活的處理各種顧客關系，應變能力強；
4、有抖店客服經驗者優(yōu)先考慮。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)紫荊山商務17樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
任艷麗HR
河南九義科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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鄭州紫金山百貨大樓16樓
