職位描述
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"處理 客戶的投訴和糾紛問題,能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客
戶和商家之間復(fù)雜問題,并主動為客戶提供問題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個案
的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結(jié)果,提供給客戶一站式
的專屬服務(wù)。
工作性質(zhì)主要是熱線,打電話和接聽電話形式來處理用戶的問題前期
工作量要求:培訓(xùn)的時候會因為了讓人員爬坡會有量的安排主要就是為了
提升業(yè)務(wù)能力,但后期業(yè)務(wù)成熟之后,還是看自己的多勞多得,沒有硬性的內(nèi)容"
工作地點
地址:鄭州二七區(qū)中國聯(lián)通二七綜合生產(chǎn)樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
河南合之潤供應(yīng)鏈有限公司
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其他類型
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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緯四路聶莊B區(qū)

經(jīng)驗不限
大專
最近更新
213人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
