湖州
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-15 06:52:32
3471人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、負責平臺店鋪的在線接待工作，了解各平臺規(guī)則，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的咨詢服務;
2、熟悉店鋪產品及活動信息，挖掘客戶需求，并運用良好的溝通技巧，促進客戶下單，達成銷售目標;
1、負責平臺店鋪的在線接待工作，了解各平臺規(guī)則，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的咨詢服務;
2、熟悉店鋪產品及活動信息，挖掘客戶需求，并運用良好的溝通技巧，促進客戶下單，達成銷售目標;
3、解決簡單的售后問題，如登記發(fā)票、物流異常、退換貨等，并做好跟進，提高客戶滿意度;
4、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷，有一年以上電商客服經驗;
2、具有較高的銷售熱情，良好的溝通能力和服務意識;
3、有一定的抗壓能力和應變能力;
4、工作細致耐心、責任感強、執(zhí)行力高;
5、能接受早晚班輪班。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：湖州長興縣湖州長興縣超威集團
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
