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【崗位職責(zé)】

1.服務(wù)于公司的合作客戶(hù)，指導(dǎo)、培訓(xùn)電商企業(yè)更好的使用阿里巴巴平臺(tái)；

2.根據(jù)阿里巴巴規(guī)則，檢查分析客戶(hù)的店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，協(xié)助解決，使客戶(hù)獲得更好的業(yè)績(jī)；

3.服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)挖掘客戶(hù)的需求，

4.服務(wù)客戶(hù)，做好客情關(guān)系，完成公司要求的客戶(hù)續(xù)費(fèi)率；

5.與公司其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)溝通，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。

【任職要求】

1、認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化和價(jià)值觀

2、具備敏銳的揣摩客戶(hù)心理能力，善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求，并能及時(shí)打消客戶(hù)心理顧慮的能力

3、談吐穩(wěn)重，性格開(kāi)朗，具自信心、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和親和力

4、具備基本一定社會(huì)閱歷和交際能力，做事有計(jì)劃，執(zhí)行力強(qiáng)

5、有較強(qiáng)的成功欲望及事業(yè)心，持之以恒的決心

6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解，工作踏實(shí)，抗壓能力強(qiáng)

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪