職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社群團(tuán)隊(duì)具體業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行、督導(dǎo),對社群觸達(dá)和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
2、基于用戶畫像、行為分析、轉(zhuǎn)化流程等,建立系統(tǒng)的社群轉(zhuǎn)化sop,制定精細(xì)化運(yùn)營方案,不斷提高各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率;
3、能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行分層管理,制定不同層級用戶的社群維護(hù)策略和活動(dòng),提升用戶活躍度和忠誠度;
4、挖掘用戶需求,制定拉新裂變增長策略,制定群內(nèi)用戶活躍度、消費(fèi)頻次、裂變轉(zhuǎn)化的提升計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)核心種子用戶的挖掘和互動(dòng),培養(yǎng)KOL/KOC用戶,策劃KOL/KOC裂變營銷活動(dòng);
崗位要求:
1、5年及以上社群運(yùn)營及管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,有社交電商、淘客、微商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對社群運(yùn)營及量化結(jié)果有完整的操作經(jīng)驗(yàn),且有獨(dú)立負(fù)責(zé)的運(yùn)營用戶量級較大的成功案例;
3、對目前國內(nèi)主要的社群運(yùn)營模式有深入研究和獨(dú)到見解,熟悉企業(yè)微信、個(gè)人號、社群在運(yùn)營層效果最大化的利用策略;
4、結(jié)果導(dǎo)向,善于用戶分層和激勵(lì),善于用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社群策略迭代;
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織與溝通能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心;
6、抗壓能力強(qiáng),順境時(shí)能夠挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),逆境時(shí)可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找方法走出困境。
工作地點(diǎn)
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)綠谷杭州9號樓
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職位發(fā)布者
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