數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)崗
6000-7000元
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌呼叫中心客戶信息的精細(xì)化管理，構(gòu)建完善的業(yè)務(wù)管理體系。
2.分析客服系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，反饋分析結(jié)果。
3.專(zhuān)項(xiàng)分析400呼叫運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，輸出有實(shí)踐指導(dǎo)意義的分析報(bào)告。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，優(yōu)先經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.熟練運(yùn)用0ffice軟件，有地產(chǎn)公司平臺(tái)客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，較強(qiáng)的溝通能力及報(bào)告撰寫(xiě)能力。
部門(mén)：開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)本部客戶信息中心400
1.統(tǒng)籌呼叫中心客戶信息的精細(xì)化管理，構(gòu)建完善的業(yè)務(wù)管理體系。
2.分析客服系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，反饋分析結(jié)果。
3.專(zhuān)項(xiàng)分析400呼叫運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，輸出有實(shí)踐指導(dǎo)意義的分析報(bào)告。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，優(yōu)先經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.熟練運(yùn)用0ffice軟件，有地產(chǎn)公司平臺(tái)客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，較強(qiáng)的溝通能力及報(bào)告撰寫(xiě)能力。
部門(mén)：開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)本部客戶信息中心400
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢漢陽(yáng)區(qū)萬(wàn)科未來(lái)中心-T1寫(xiě)字樓
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職位發(fā)布者
周自雄HR
武漢市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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常青路177號(hào)君瀾大酒店五層
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