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職位描述

1. 全面負責所管轄項目的日常運營管理，確保物業(yè)服務質量達標。

2. 統(tǒng)籌項目團隊（主要是保潔）的工作安排與績效考核，提升團隊協(xié)作效率。
3. 負責項目內(nèi)客戶關系維護，及時響應并處理業(yè)主/使用方的咨詢、投訴及需求，建立良好合作關系。
4. 制定項目年度工作計劃、預算方案，并監(jiān)督執(zhí)行，控制運營成本，保障項目盈利目標達成。
5. 落實物業(yè)行業(yè)相關法規(guī)及公司管理制度，確保項目安全運營，規(guī)避管理風險。
6. 協(xié)調(diào)與項目所在地政府部門、業(yè)主單位及相關合作方的關系，保障項目順利推進。
任職要求
1. 學歷與證書：大專及以上學歷，持有物業(yè)項目經(jīng)理證書，具備物業(yè)管理相關專業(yè)背景優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：擁有2年以上事業(yè)單位等公建項目物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉公建項目運營模式及服務標準。
3. 能力要求：具備較強的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)及問題解決能力，能夠獨立處理項目突發(fā)情況。
4. 年齡要求：45歲以下，身體健康，責任心強，有良好的職業(yè)素養(yǎng)。