應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1.通過電話接聽處理客戶咨詢
2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案
3.對于超出權(quán)限的客戶問題,及時(shí)升級(jí),跟進(jìn)問題及時(shí)回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果
1.通過電話接聽處理客戶咨詢
2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案
3.對于超出權(quán)限的客戶問題,及時(shí)升級(jí),跟進(jìn)問題及時(shí)回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果
4. 處理一般客戶投訴,安撫客戶情緒.任職要求
二、崗位要求
1.年齡:18周歲以上,男女不限
2. 學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷,具備1~2年工作經(jīng)驗(yàn),或含半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
3.硬性要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)
五、其他福利
1.試用期3-6個(gè)月,轉(zhuǎn)正之后正常繳納社保(五險(xiǎn))
2. 提供住宿,水電費(fèi)平攤
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)南槐蔭區(qū)槐蔭區(qū)濟(jì)南報(bào)業(yè)大廈
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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