貸后風(fēng)險(xiǎn)崗
6000-8000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、貫徹落實(shí)總、分行各項(xiàng)委外管理制度；
2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常指標(biāo)發(fā)布和業(yè)務(wù)對(duì)接；
3、通過(guò)電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)接待訴訟調(diào)解客戶(hù)，了解投訴原因及客戶(hù)需求，安撫客戶(hù)情緒，協(xié)調(diào)處理案件；
4、協(xié)助分支行解決信用卡各類(lèi)問(wèn)題，如爭(zhēng)議客戶(hù)處理、投訴處理、貸后處理投訴案件；
5、負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)處理，并對(duì)相關(guān)減免、分期等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
崗位要求:
1、原則上不超35歲，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2、熟練使用WORO、EXCEL、PPT等OFFlCE辦公軟件；
3、學(xué)歷：具有大學(xué)本科學(xué)歷；
2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常指標(biāo)發(fā)布和業(yè)務(wù)對(duì)接；
3、通過(guò)電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)接待訴訟調(diào)解客戶(hù)，了解投訴原因及客戶(hù)需求，安撫客戶(hù)情緒，協(xié)調(diào)處理案件；
4、協(xié)助分支行解決信用卡各類(lèi)問(wèn)題，如爭(zhēng)議客戶(hù)處理、投訴處理、貸后處理投訴案件；
5、負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)處理，并對(duì)相關(guān)減免、分期等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
崗位要求:
1、原則上不超35歲，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2、熟練使用WORO、EXCEL、PPT等OFFlCE辦公軟件；
3、學(xué)歷：具有大學(xué)本科學(xué)歷；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)天河北路689號(hào)光大銀行大廈4樓
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職位發(fā)布者
光大HR
中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行
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銀行
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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天河北路685號(hào)光大銀行大廈首層
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