誠(chéng)聘售后客服主管/經(jīng)理
5000-8000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-24 14:29:29
816人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位描述：
1.制定團(tuán)隊(duì)合作客戶續(xù)費(fèi)銷售計(jì)劃，幫助團(tuán)隊(duì)更好完成客戶續(xù)費(fèi)任務(wù)
2.負(fù)責(zé)客戶投訴，跟進(jìn)并解決客戶問題，提升客戶滿意度
3.及時(shí)收集并反饋用戶問題，與各部門對(duì)接工作和產(chǎn)品需求
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和客服服務(wù)意識(shí)，有一定的判決、決策能力
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，20-32歲；
2、有1-2年客服管理職位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；從事過銷售類工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、具有較好的發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變能力 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，工作推進(jìn)能力強(qiáng)
4、薪資面議
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州中原區(qū)鄭州河南省鄭州市中原區(qū)嵩山北路天龍大廈1007A
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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