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工作描述： 1.熟悉公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌種類、價格及產(chǎn)品在線上線下的區(qū)別； 2.通過旺旺、微信、電話和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易并對其他產(chǎn)品進(jìn)行推廣； 3.維護(hù)客戶關(guān)系，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪； 4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作：物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理等。 要求：1.nvshi,一年以上銷售或客服工作經(jīng)驗，打字速度快； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 5.勤奮踏實，工作嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心、耐心，善于分析思考問題； 6.有眼鏡行業(yè)或能在此行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先錄用。 薪資待遇：無責(zé)3000-4000+提成+免費午餐+年底雙薪+帶薪年假+節(jié)日福利 上班時間：單休（可調(diào)休）8:30-17:30 上班地址：升龍國際眼鏡城寫字樓808