職位描述
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崗位職責(zé):
1、客訴信息的收集、確認(rèn)、臨時(shí)措施的制定;
2、組織工廠制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、8D報(bào)告、監(jiān)督改善計(jì)劃事實(shí)情況;
3、歸納客訴信息以及工廠改善情況進(jìn)行上報(bào);
4、定期到客戶端拜訪,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、推動(dòng)客戶端與公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的對標(biāo)。
任職資格:
1、2年以上的客訴處理經(jīng)驗(yàn);
2、會(huì)用8D、5W2H等質(zhì)量手法;
3、能接受短期出差;
4、善于與客戶溝通;
5、有一定的商務(wù)談判能力
6、要求光伏電池/組件方向的人
工作地點(diǎn)
地址:天津?yàn)I海新區(qū)天津市環(huán)智新能源技術(shù)有限公司1
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職位發(fā)布者
HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號樓906/910室
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