市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策劃
5000-8000元
鄭州
1年以上
中專
鄭州
1年以上
中專
- 餐補(bǔ)
- 房補(bǔ)
- 員工旅游
- 不加班
- 每年多次調(diào)薪
職位描述
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負(fù)責(zé)公司網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)車輛、司機(jī)的日常招募、培訓(xùn)及線下運(yùn)營(yíng)管理,落實(shí)車輛執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令情況,保證車輛正常運(yùn)行,保障為客戶提供優(yōu)質(zhì)用車服務(wù)線上訂單支撐,臨時(shí)配合網(wǎng)約車平臺(tái)處理異常訂單線下訂單支撐,臨時(shí)配合網(wǎng)約車平臺(tái)線下訂單內(nèi)容與網(wǎng)約車平臺(tái)確定上月線下訂單數(shù)據(jù)、公示并收集意見(jiàn)、反饋每月形成網(wǎng)約車產(chǎn)值登記,形成記錄安全管理。交通事故處理,對(duì)于任何交通事故,司管必須要在按時(shí)報(bào)備給安全部門,根據(jù)安全部門的要求,協(xié)助處理好安全事故和駕駛員的安全事故教育工作完成每月的安全學(xué)習(xí)會(huì),確保所管轄駕駛員100%參與安全培訓(xùn)??偨Y(jié)自己所轄車輛駕駛員安全情況,對(duì)于任何安全事故,需要找出問(wèn)題原因和預(yù)防措施每周編寫安全注意注意事項(xiàng),分享給自己所轄團(tuán)隊(duì),提酲駕駛員注意安全行車客戶滿意度管理根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,組織開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量管理根據(jù)駕駛員行為規(guī)范,監(jiān)督、稽查,對(duì)遺規(guī)紀(jì),按時(shí)時(shí)間上報(bào),并落實(shí)處理處罰支撐,根據(jù)公司相關(guān)處罰規(guī)定、決定,配合通知駕駛員接受處罰客戶投訴支撐,配合網(wǎng)約車平臺(tái),開(kāi)展客訴處理協(xié)助資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)合理組織網(wǎng)約車車輛,提高車輛與駕駛員的上線率,盡力滿足運(yùn)力需求人員物資支撐,配合安全車務(wù)對(duì)駛員車內(nèi)物資定期抽查。協(xié)助安全車務(wù)進(jìn)行安全支撐,配合安全車務(wù)開(kāi)展保險(xiǎn)、年審等工作:協(xié)助開(kāi)展交通事故處理、負(fù)責(zé)分公司駕駛員管理。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)鄭州市航空港區(qū)恒豐科創(chuàng)中心9號(hào)樓
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職位發(fā)布者
張?jiān)?/span>HR
河南領(lǐng)航出行科技有限公司
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交通/運(yùn)輸/物流
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11-20人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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