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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，確保續(xù)期率的達(dá)成，制定并完善存續(xù)業(yè)務(wù)中心規(guī)劃
2、定期對服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化、對存續(xù)管理現(xiàn)狀分析、及時(shí)追蹤續(xù)期客戶進(jìn)度，整合協(xié)調(diào)中心資源，推動(dòng)續(xù)保完成
3、把控存續(xù)業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)與客戶、中介的三方關(guān)系及長期合作，統(tǒng)籌安排人員服務(wù)流程與目標(biāo)
4、督促客戶經(jīng)理對續(xù)保保單的期初和保全保費(fèi)及時(shí)催收， 減少欠繳保費(fèi)占比，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
5、全面負(fù)責(zé)中心的員工管理、存續(xù)業(yè)務(wù)的流程監(jiān)控、對內(nèi)對外重要報(bào)告的審核
6、落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)外部監(jiān)管政策、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、反洗錢及內(nèi)控政策，落實(shí)執(zhí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，杜絕各項(xiàng)違法、違規(guī)事件的發(fā)生
7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職要求：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、兩年以上團(tuán)險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)
3、知識(shí)技能：熟練運(yùn)用Office辦公軟件，一定的英語聽說讀寫能力
4、能力素質(zhì)：具有管理和統(tǒng)籌安排的能力，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工及合作，承擔(dān)業(yè)務(wù)壓力并積極拓展新業(yè)務(wù)關(guān)系