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【崗位職責(zé)】
1、訂單處理與跟進(jìn)： 接收業(yè)務(wù)部下達(dá)的銷售訂單，審核訂單細(xì)節(jié)（產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期、包裝要求等），錄入系統(tǒng)；跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)工廠與業(yè)務(wù)部門，確保按時、按質(zhì)、按量出貨。
2、單證制作與審核： 制作出口所需的整套外貿(mào)單證，包括但不限于：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單、提單確認(rèn)件、原產(chǎn)地證、保險單等；確保單證準(zhǔn)確、及時、合規(guī)，符合信用證及客戶要求。
3、出貨安排與物流協(xié)調(diào)： 聯(lián)系貨代訂艙，安排拖車、報關(guān)、進(jìn)倉等事宜；跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，處理運(yùn)輸過程中的異常問題（如延誤、查驗、甩柜等）。
4、客戶溝通與服務(wù)： 與客戶保持日常溝通，反饋訂單進(jìn)度，確認(rèn)出貨細(xì)節(jié)；處理客戶關(guān)于包裝、嘜頭、標(biāo)簽等特殊要求；協(xié)助處理售后問題（如質(zhì)量投訴、補(bǔ)貨等）。
5、樣品管理： 負(fù)責(zé)樣品的寄送、跟蹤及記錄（如產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣、大貨樣），確保樣品準(zhǔn)確無誤并按時送達(dá)。
6、賬款與數(shù)據(jù)管理： 核對出貨后的應(yīng)收款項，協(xié)助業(yè)務(wù)催收尾款；整理歸檔訂單文件、單證及往來郵件，建立完善的訂單臺賬。
【任職資格】
1、教育背景： 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗： 1年以上外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗，能獨立開辦信用證，有工貿(mào)一體經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)出口流程，了解國際貿(mào)易術(shù)語（如FOB、CIF等）及基本單證要求。
4、具備一定的英語讀寫能力，能看懂英文訂單、郵件及單證，可與客戶進(jìn)行基礎(chǔ)書面溝通。
福利待遇:底薪 提成 年終獎，工作時間9:00-18:00，午休1.5小時，周末雙休，法定節(jié)假日休，繳納五險，團(tuán)建、生日金等，公司樓下即是地鐵口。