職位描述
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崗位職責(zé):
1. 統(tǒng)籌直營門店的日常運營與管理,分解經(jīng)營目標(biāo),推動門店業(yè)績達成。
2. 主導(dǎo)直營門店的標(biāo)準(zhǔn)化流程和管理制度建設(shè),不斷優(yōu)化服務(wù)和運營標(biāo)準(zhǔn)。
3. 定期巡查門店,發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)場運營及管理問題,提升客戶體驗和服務(wù)品質(zhì)。
4. 組織直營業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式試點與推廣,提升市場競爭力。
5. 負責(zé)直營板塊經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,組織經(jīng)營分析會,推動問題整改與經(jīng)營改進。
6. 組建和管理直營運營團隊,制定激勵措施,提升團隊執(zhí)行力和凝聚力。
7. 協(xié)調(diào)總部各部門及整合內(nèi)外部資源,推動政策、制度和項目在門店高效落地。
8. 關(guān)注市場及競品動態(tài),推動直營業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上知名連鎖品牌運營管理經(jīng)驗,至少3年以上大區(qū)負責(zé)人或運營總監(jiān)經(jīng)驗。
3. 熟悉連鎖行業(yè)運營管理體系,具備標(biāo)準(zhǔn)化流程搭建和業(yè)務(wù)優(yōu)化經(jīng)驗。
4. 有扎實的團隊管理、經(jīng)營分析、流程優(yōu)化能力,具備戰(zhàn)略視野和創(chuàng)新意識。
5. 具備出色的組織協(xié)調(diào)、溝通推動與資源整合能力,執(zhí)行力強,抗壓能力強。
6. 誠信正直、責(zé)任心強、結(jié)果導(dǎo)向。
工作地點
地址:杭州錢塘區(qū)杭州-錢塘區(qū)杭州智慧谷移動互聯(lián)網(wǎng)大廈27樓
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職位發(fā)布者
HR
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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