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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)出差維修產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的售后服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)參與接聽、記錄售后服務(wù)信息工作；
3：負(fù)責(zé)分析、解答用戶提出的技術(shù)疑難問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)調(diào)查質(zhì)量事故的原因并參與調(diào)查、鑒定質(zhì)量事故的責(zé)任歸屬；
5、負(fù)責(zé)參與公司內(nèi)部質(zhì)量督查、巡檢工作；
6、負(fù)責(zé)分析、總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題，提出質(zhì)量改進(jìn)意見；
7、負(fù)責(zé)幫助用戶退貨、換貨工作。
任職要求：
1、機(jī)械制造、起重機(jī)等相關(guān)專業(yè)，具備一定的技術(shù)背景，一年以上客戶服務(wù)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、可以獨(dú)立解決機(jī)械類問(wèn)題，熟練操作電焊等機(jī)械工具，熟悉機(jī)械原理；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有良好的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職位福利：包吃、包住、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、免費(fèi)班車、免費(fèi)工裝、員工旅游、節(jié)日福利