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崗位職責(zé)： 1、訂單監(jiān)管：根據(jù)客戶下發(fā)的訂單，統(tǒng)籌安排分揀計(jì)劃及線路調(diào)度。 2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：監(jiān)督并檢查提貨車輛車型、車況、司機(jī)信息等情況。 3、升級(jí)異常處理：協(xié)調(diào)處理客服人員、分揀人員無(wú)法處理的異常情況，保證服務(wù)質(zhì)量。 4、駕駛員及承運(yùn)商管理：制定自有車駕駛員和承運(yùn)商的培訓(xùn)內(nèi)容，并對(duì)其每月進(jìn)行KPI考核。 5、在庫(kù)管理：保證倉(cāng)庫(kù)貨物堆放整齊有序，倉(cāng)庫(kù)的日常檢查、設(shè)備維護(hù)、清潔衛(wèi)生、防火、防盜、防汛等工作。 6、成本管理：根據(jù)相關(guān)的規(guī)定審核裝卸成本；根據(jù)訂單對(duì)比承運(yùn)商和外協(xié)車輛的成本，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，管控及審核成本。 7、數(shù)據(jù)審核：根據(jù)客服專員提交的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行每日數(shù)據(jù)核驗(yàn)工作。 8、系統(tǒng)處理：操作處理物流系統(tǒng)訂單。 9、其它：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。 10、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)工作的執(zhí)行，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的備貨、提貨、發(fā)貨及時(shí)率、配送業(yè)務(wù)的在途信息、投訴率進(jìn)行監(jiān)督管理。全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的發(fā)運(yùn)質(zhì)量。 11、負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸優(yōu)化方案，促進(jìn)運(yùn)輸發(fā)貨改善，降低運(yùn)輸成本。 任職要求： 1、年齡：24-35歲 2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬） 3、有2年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（社區(qū)團(tuán)購(gòu)、電商倉(cāng)庫(kù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先） 4、身體健康，吃苦耐勞。