物業(yè)客服主管
4000-5000元
周口
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
周口
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-05-09 08:34:55
448人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)業(yè)主良好的人際關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)處理重點(diǎn)客戶的求助、投訴、回訪和滿意度調(diào)查工作；
3、負(fù)責(zé)組織制定客訴問(wèn)題解決方案；
4、負(fù)責(zé)客訴問(wèn)題的跟蹤和落實(shí)；
5、負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織實(shí)施與考核；
6、負(fù)責(zé)對(duì)新員工的入職引導(dǎo)工作；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息傳遞處理的監(jiān)督跟蹤；
8、負(fù)責(zé)部門員工日常工作的監(jiān)督檢查及考核；
9、負(fù)責(zé)制定年度物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃并組織實(shí)施；
10、負(fù)責(zé)審核裝修申請(qǐng)及督導(dǎo)裝修監(jiān)管工作；
11、負(fù)責(zé)組織實(shí)施空置房檢查；
12、負(fù)責(zé)檢查異常情況處理；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位要求：
大學(xué)專科以上文化程度；持物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理上崗證。25歲以上；具有3年以上客戶服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：周口川匯區(qū)周口-川匯區(qū)億祥首府
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職位發(fā)布者
郭棒棒HR
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