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1、負(fù)責(zé)處理公司各營(yíng)銷渠道(包括外展、網(wǎng)絡(luò)、電話等)所獲得的潛在客戶資料.建立客戶檔案:
2、負(fù)青通過(guò)電話尋找、挖掘、篩選等方式針對(duì)所收集的意向客戶進(jìn)行激約.并持續(xù)跟進(jìn)
3、在電話交流中,向客戶介紹產(chǎn)品詳情,解答客戶疑問(wèn),及時(shí)發(fā)布公司活動(dòng)、促銷信息等.將其發(fā)展成為公司客戶:
4、負(fù)責(zé)受邀來(lái)店客戶的接待與治談,向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車事宜
5、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程:
6、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客.了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋:
7、積極參加公司培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知課:企業(yè)文化、銷售技巧等一切與工作相關(guān)的技能提高自身電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力增加客戶到店率。