應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
招聘！ 專員-質(zhì)檢方向
人數(shù)-1人
地點：浦東（７號線后灘站）
時間：9-17 ：30，午休1.5，周末雙休。
薪資范圍：8,000-10,000元
崗位職責：
1. 負責客服業(yè)務的記錄、轉(zhuǎn)辦、跟蹤，解決、回復客戶反饋的問題；
2. 按公司制度、流程、時效等要求進行各類后臺操作，如提前還款，匯款入賬，特殊案件跟進統(tǒng)計等；
3. 按要求記錄、整理、維護臺賬數(shù)據(jù)并進行簡單數(shù)據(jù)分析；
4. 稽核質(zhì)檢錄音（客服接聽、回訪外呼、信審部門錄音質(zhì)檢）
5.客服團隊月度業(yè)務培訓、月度業(yè)務考題設計。
崗位要求：
1. 本科和以上學歷，至少全日制?？萍臃侨罩票究?2. 有主動服務意識，有金融行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 普通話標準，口齒清楚，思路清晰；
4. 積極主動；有抗壓能力，遇到困難能主動尋方法解決；
5. 熟練使用office辦公軟件（Excel、Word）基礎功能；簡單Excel的篩選、數(shù)據(jù)透視、圖表等基礎數(shù)據(jù)功能。
6.35周歲以下，性別不限
待遇：補充公積金，五險一金、手把手業(yè)務培訓、飯補、年終獎、不定期在職培訓、節(jié)假日
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)地鐵七號線后灘站附近
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
民生金融租賃股份有限公司
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租賃服務
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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中關村南大街1號友誼賓館嘉賓樓2至6樓
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