應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-04 20:54:39
1776人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶渝中區(qū)重慶市渝中區(qū)民族路23號(小什字地鐵站6號口步行130米)15樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
廖聯(lián)鳳HR
中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司
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保險
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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渝中區(qū)民族路23號中國人壽大廈
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