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1、根據(jù)集團(tuán)年度戰(zhàn)略指導(dǎo)性意見，并結(jié)合家政公司初創(chuàng)期特點(diǎn)，擬定家政公司年度經(jīng)營目標(biāo)并報(bào)批。

2、負(fù)責(zé)制定家政公司中長期規(guī)劃及年度經(jīng)營策略并推動(dòng)落地；搭建并逐步完善家政公司運(yùn)營管理體系及各項(xiàng)管理制度，保障公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、全面統(tǒng)籌家政公司日常運(yùn)營管理，負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)（如日常保潔、養(yǎng)老護(hù)理、家電清理等）、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化搭建、服務(wù)質(zhì)量管控體系建立及優(yōu)化，保障服務(wù)交付的專業(yè)性與穩(wěn)定性，夯實(shí)口碑基礎(chǔ)。

4、負(fù)責(zé)家政公司品牌建設(shè)與口碑運(yùn)營，明確初創(chuàng)期品牌定位，制定品牌推廣策略，打造差異化品牌優(yōu)勢。

5、牽頭開展市場調(diào)研，分析區(qū)域內(nèi)家政行業(yè)趨勢、核心競爭對手的優(yōu)勢與短板、目標(biāo)客戶的核心需求與付費(fèi)習(xí)慣；基于調(diào)研結(jié)果制定市場拓展策略，搭建多元化銷售渠道，推動(dòng)客戶基數(shù)快速積累，提升區(qū)域市場占有率。

6、搭建核心管理團(tuán)隊(duì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及晉升體系；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與專業(yè)能力，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、全面把控資金使用效率，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況；優(yōu)化成本管控系，降低運(yùn)營成本、人力成本及服務(wù)成本，提升公司盈利能力。

8、熟悉國家及地方關(guān)于家政行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、政策要求，確保公司業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營。

9、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)（如服務(wù)糾紛、人員安全、法律風(fēng)險(xiǎn)等）。

10、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門的溝通協(xié)同，落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策部署；定期匯報(bào)公司經(jīng)營情況、戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度及重大事項(xiàng)，接受集團(tuán)監(jiān)督與考核。

11、牽頭搭建供應(yīng)商管理體系（如保潔耗材、家電清洗設(shè)備、護(hù)理用品等供應(yīng)商），建立篩選、評估與合作機(jī)制，保障物料品質(zhì)穩(wěn)定且成本可控，適配初創(chuàng)期服務(wù)交付需求。

12、關(guān)注家政行業(yè)創(chuàng)新模式與技術(shù)應(yīng)用（如服務(wù)管理系統(tǒng)、線上預(yù)約平臺），結(jié)合公司實(shí)際情況引入適配的工具或方法，提升運(yùn)營效率，助力家政業(yè)務(wù)快速規(guī)?；l(fā)展。


任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡35-45歲

2、具備10年以上家政行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上家政公司創(chuàng)業(yè)或全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心及抗壓能力；具備良好的職業(yè)操守，誠信正直，無違法違規(guī)及行業(yè)不良記錄。

3、能力素質(zhì)

3.1戰(zhàn)略規(guī)劃能力：具備敏銳的行業(yè)洞察力和戰(zhàn)略思維，能夠結(jié)合市場趨勢及集團(tuán)需求，制定科學(xué)合理的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施計(jì)劃。

3.2全流程運(yùn)營管理能力：具備家政公司全流程運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉家政服務(wù)各細(xì)分項(xiàng)目的運(yùn)營邏輯，能夠搭建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系和高效的運(yùn)營管理機(jī)制。

3.3市場拓展與品牌運(yùn)營能力：具備豐富的市場調(diào)研、渠道開發(fā)、營銷推廣經(jīng)驗(yàn)，能夠有效提升品牌知名度和市場占有率；具備優(yōu)秀的品牌策劃與口碑維護(hù)能力。

3.4團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)搭建、激勵(lì)與管理能力，能夠打造高凝聚力、高執(zhí)行力的核心團(tuán)隊(duì)；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效統(tǒng)籌內(nèi)部資源及外部合作關(guān)系。

3.5財(cái)務(wù)與成本管控能力：具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識，能夠制定合理的預(yù)算方案，有效把控運(yùn)營成本，提升公司盈利水平。

3.6風(fēng)險(xiǎn)管控與應(yīng)急處置能力：熟悉家政行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與管控能力；能夠快速響應(yīng)并妥善處理各類突發(fā)問題。

3.7創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢優(yōu)化業(yè)務(wù)模式及服務(wù)內(nèi)容；具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握行業(yè)新技術(shù)、新政策。