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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)圓通快遞國際業(yè)務(wù)門店的日常運營管理，確保各項業(yè)務(wù)順利進(jìn)行； 2、制定并實施門店的發(fā)展規(guī)劃，提升門店的經(jīng)營效益和客戶滿意度； 3、組織和管理團(tuán)隊成員，提供必要的技能和知識培訓(xùn)，確保團(tuán)隊高效運作； 4、處理客戶的咨詢和投訴，解決客戶問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 5、監(jiān)控業(yè)務(wù)績效，完成任務(wù)指標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程； 6、推進(jìn)公司的國際化進(jìn)程，利用公司國際知名優(yōu)勢開拓新的市場和業(yè)務(wù)機(jī)會。 崗位要求： 1、3年以上快遞、物流或進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)工作經(jīng)驗； 2、擁有1年以上管理崗工作經(jīng)驗，具備良好的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力； 3、具備國際物流、國際貨代、國際快遞、進(jìn)出口貿(mào)易等相關(guān)領(lǐng)域的2年以上工作經(jīng)驗； 4、具有銷售管理或門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 5、熟悉貨代流程和國際快遞業(yè)務(wù)，了解相關(guān)法律法規(guī)； 6、具備較強的客戶溝通協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力； 7、具有較強的市場分析和開拓能力，能夠有效分析市場趨勢，制定策略并執(zhí)行； 8、能適應(yīng)較強的工作壓力，具有良好的應(yīng)變能力；