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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)12366熱線轉(zhuǎn)接聽、對(duì)納稅企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)咨詢（入職進(jìn)行崗位培訓(xùn)，接受無財(cái)稅經(jīng)驗(yàn)人員）；

2、建立日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析機(jī)制，定期輸出客服中心相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表；

3、部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音親切，具備較強(qiáng)的溝通技巧；

3、思想活躍、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)；

4、工作認(rèn)真、踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

5、具備客服、培訓(xùn)、財(cái)會(huì)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司福利：

1、公司提供帶薪崗前培訓(xùn)；

2、享受正常法定節(jié)假日；

3、公司繳納五險(xiǎn)一金發(fā)放各項(xiàng)節(jié)日福利；

4、提供良好、公平的晉升空間；

5、公司隸屬航天信息（央企），員工福利規(guī)范，各項(xiàng)制度健全；

6、公司設(shè)有黨支部、工會(huì)。

職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假

職位亮點(diǎn)：央企