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職位描述：
職責(zé)描述：
1.全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，并完成案場(chǎng)各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)；
2.制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，完成人員定編，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行員工培訓(xùn)；
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)客服、禮賓、工程和環(huán)境人員的日常服務(wù)；
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營(yíng)銷案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作；
5.負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；
6.負(fù)責(zé)案場(chǎng)的外聯(lián)工作，對(duì)接政府部門，完成招投標(biāo)備案；
7.處理案場(chǎng)突發(fā)事件，維持案場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡20-35歲；
2.身高178cm以上，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)體重±10%以內(nèi)；
3.大專及以上學(xué)歷；
4.三年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)營(yíng)銷案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
5.酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先退伍軍人優(yōu)先
6.良好的溝通表達(dá)能力和較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；
7.熟練使用辦公軟件（word/excel/ppt），有一定的公文寫作能力。