客服專員
面議
鄭州
1年以上
本科
鄭州
1年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 通訊津貼節(jié)日禮物年度旅游
最近更新
2944人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
職責(zé)描述：
1、建立、維護(hù)與市房管局、區(qū)土地局、銀行等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為工作開(kāi)展創(chuàng)造便利條件；
2、處理客戶投訴，完整收集、整理客戶的意見(jiàn)及建議，跟蹤內(nèi)部處理過(guò)程并及時(shí)回復(fù)客戶；
3、與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、不動(dòng)產(chǎn)證；
4、客戶資料統(tǒng)計(jì)。
任職要求：
1、一年以上房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握房地產(chǎn)客服人員工作的各項(xiàng)操作流程，能夠獨(dú)立辦理簽約，辦理初始登記和轉(zhuǎn)移登記，辦理入住手續(xù)，處理客戶糾紛等。
2、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)和商品房買(mǎi)賣(mài)合同條款、銀行按揭及公積金辦理的流程.
3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\excel等辦公軟件。
4、勤奮好學(xué)，頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有親和力。
職責(zé)描述：
1、建立、維護(hù)與市房管局、區(qū)土地局、銀行等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為工作開(kāi)展創(chuàng)造便利條件；
2、處理客戶投訴，完整收集、整理客戶的意見(jiàn)及建議，跟蹤內(nèi)部處理過(guò)程并及時(shí)回復(fù)客戶；
3、與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、不動(dòng)產(chǎn)證；
4、客戶資料統(tǒng)計(jì)。
任職要求：
1、一年以上房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握房地產(chǎn)客服人員工作的各項(xiàng)操作流程，能夠獨(dú)立辦理簽約，辦理初始登記和轉(zhuǎn)移登記，辦理入住手續(xù)，處理客戶糾紛等。
2、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)和商品房買(mǎi)賣(mài)合同條款、銀行按揭及公積金辦理的流程.
3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\excel等辦公軟件。
4、勤奮好學(xué)，頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有親和力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州管城回族區(qū)鄭州
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
河南中岳秀峰房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
-
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
-
500-999人
-
公司性質(zhì)未知
-
鄭東新區(qū)和光街10號(hào)東方陸港g棟12層
