職位描述
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技能要求:
網(wǎng)絡(luò)推廣,行業(yè)經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷推廣,品牌推廣
崗位職責:
1、負責公司電商平臺店鋪(京東、天貓等)在線客服,接待客戶在線咨詢,解答客戶問題,向客戶闡釋公司產(chǎn)品和服務(wù)價值及優(yōu)勢,促成客戶滿意購買達成訂單;
2、負責售后處理及顧客購買后續(xù)服務(wù)。跟蹤發(fā)貨進度,及時與用戶溝通、處理、反饋客戶的訂單查詢與投訴;
3、負責日??蛻絷P(guān)系維護管理工作;
4、平臺主管交辦的其他工作;
崗位要求:
1、一年以上電商工作經(jīng)驗、能夠開展夜間在線客服工作;
職位福利:員工旅游、帶薪年假、節(jié)日福利、彈性工作、包住、績效獎金、三餐補助、社保五險。
工作地點
地址:鄭州新鄭市鄭州金星啤酒有限公司(新廠)
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職位發(fā)布者
HR
鄭州金星啤酒有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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金星啤酒集團
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-13 10:33:31
4067人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
