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一、任職資格
學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
核心技能：熟練掌握各類奶茶的制作方法，包括配料搭配、口感調(diào)控、操作規(guī)范等；會(huì)制作咖啡（意式、美式、基礎(chǔ)特調(diào)等）者優(yōu)先錄用，有相關(guān)飲品制作經(jīng)驗(yàn)者加分。
個(gè)人素養(yǎng)：性格熱情積極，親和力強(qiáng)，善于主動(dòng)溝通，能快速拉近與顧客的距離，給顧客舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
服務(wù)意識(shí)：具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能耐心傾聽顧客需求，主動(dòng)解決顧客疑問，積極配合門店完成服務(wù)相關(guān)工作，杜絕敷衍、推諉行為。
溝通能力：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧，能清晰、親切地向顧客介紹養(yǎng)生茶、奶茶、咖啡等產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效及優(yōu)惠活動(dòng)。
其他要求：身體健康，持有有效健康證；能適應(yīng)門店正常排班（含早晚班、周末班），服從門店管理，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；熱愛養(yǎng)生行業(yè)、飲品行業(yè)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)
嚴(yán)格按照門店標(biāo)準(zhǔn)流程，制作奶茶、養(yǎng)生茶及各類飲品（會(huì)咖啡者需負(fù)責(zé)咖啡制作），保證產(chǎn)品口感、顏值及衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
主動(dòng)熱情接待到店顧客，耐心解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、養(yǎng)生知識(shí)的咨詢，積極推薦合適的產(chǎn)品，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)率。
負(fù)責(zé)門店前廳衛(wèi)生清潔、物料整理、設(shè)備日常檢查及維護(hù)，保持門店環(huán)境整潔、有序。
配合店長(zhǎng)完成日常運(yùn)營(yíng)工作，包括物料盤點(diǎn)、收銀輔助、活動(dòng)執(zhí)行等，服從店長(zhǎng)的合理工作安排。
注重個(gè)人儀容儀表，著裝整潔規(guī)范，保持積極的工作狀態(tài)，傳遞門店良好形象。